Retail
Del comercio físico al desarrollo digital
Somos expertos en el cambio de comportamiento con resultados probados. Ayudamos a los minoristas a expandir su base de clientes omnicanal e inspirar a sus empleados en toda la organización.
Desde el primer día hasta todos los días
Retail Connect
Empodera a los asociados de venta al por menor para que se conviertan en vendedores seguros y entusiastas. Con Retail Connect, las marcas pueden “ganar en los últimos 4 pies” a través de una solución divertida y atractiva que combina rutas de aprendizaje personalizadas, gamificación, comunicación fluida y conocimientos accionables. Impulsa los principales KPIs de ventas y mejora el rendimiento de tu marca en el punto de venta.
Desarrollo y Capacitación
Desde eventos de formación dinámicos y desarrollo de planes de estudio personalizados hasta entornos de aprendizaje virtual escalables, creamos soluciones inmersivas que generan resultados reales. Al integrar la gamificación, aumentamos el compromiso, haciendo que el aprendizaje sea más interactivo y agradable. Porque cuando aprender es divertido y gratificante, el desempeño mejora y el compromiso se dispara.
Onboarding y reclutamiento
Ya sea que estés buscando a tu próximo Director de Logística o contratando para la temporada alta, ayudamos a los departamentos de Recursos Humanos a reclutar, incorporar y retener al mejor talento.
Clientes y canales de lealtad
Eleva tu marca con programas y premios significativos para tus socios de canal y clientes, fortaleciendo relaciones duraderas y fomentando la lealtad.
Ventas e incentivos
Diseñamos programas de incentivos gamificados que impulsan los principales KPIs de ventas minoristas, mejoran la fidelidad del cliente y motivan a los asociados de ventas.
Reconocimiento de empleados
Creamos programas de compromiso y recompensas que inspiran a tus empleados a amar lo que hacen y a sentirse conectados con tu marca.
Activaciones y experiencias en tienda
Genera momentos memorables que capturen la atención y te diferencien de la competencia. Combinamos el engagement en el punto de venta, la captura de contenido y la amplificación en redes sociales para crear experiencias impactantes.
El Entorno Minorista puede ser complejo, manejando múltiples tipos de audiencia, tanto cautiva como no cautiva BIW está excepcionalmente preparado para involucrar y hacer crecer todos los segmentos de tu negocio. Somos expertos en el cambio de comportamiento, con resultados comprobados para ayudarte a superar los Indicadores Clave de Desempeño (KPIs) en todas tus estrategias omnicanal. Personalizamos nuestras estrategias para involucrar, incorporar, educar, inspirar, reconocer y motivar a la audiencia que más te importa, simplificando un entorno complejo. Desde moda y ropa hasta electrónica y tecnología, pasando por artículos para el hogar, mejoras del hogar, salud y belleza, deportes y recreación (¡y más!), nuestros clientes recurren a nosotros una y otra vez por ideas innovadoras y una ejecución experta.
Los números cuentan historias
90%
aumento promedio en unidades vendidas para usuarios altamente comprometidos.
75%
aumento en las solicitudes de tarjetas de crédito año tras año.
50%
reducción en la rotación de empleados con más de 1 año de antigüedad.