Aprovecha el poder de los datos para optimizar el engagement
Ya sea evaluando áreas de mejora, planificando el lanzamiento de un programa o realizando un análisis postmortem para perfeccionar futuras estrategias, ayudamos a nuestros socios a recopilar y utilizar datos para tomar decisiones efectivas en cada fase.
Áreas clave de análisis:
- Evaluación del caso de negocio – Descubre el impacto oculto del engagement.
- Modelado de programas – Comprende el impacto potencial de cada solución de engagement.
- Análisis de mejora del programa – Identifica qué funciona, qué no y cómo optimizarlo.
- Análisis de atrición – Evalúa el ahorro potencial de un programa de reconocimiento.
- Retorno del propósito – Mide el impacto de eventos, formación y comunicación para impulsar el engagement.
- ChannelWISE™ – Segmentación avanzada para identificar a tus mejores, peores y clientes con mayor potencial.
- QuitRisk – Predicción de empleados con mayor riesgo de rotación.
Abordamos los desafíos clave con datos.
Diseño
- Estructura del programa
- Modelado del programa
Análisis previo al lanzamiento:
- ¿Cuál es el valor de cambiar comportamientos?
- ¿Deben motivarse de manera diferente los segmentos de la audiencia objetivo?
Evaluación
- Engagement del programa
- Rendimiento del programa
- Optimización del programa
Análisis continuo
- ¿Cómo varía el rendimiento entre segmentos?
- ¿En qué medida la solución de engagement impulsa los resultados esperados?
Valor
- Cambio de comportamiento
- Impacto en el negocio
Análisis post-programa
- ¿Cuál fue el valor del programa?
- ¿Qué tan efectiva fue la estructura de reglas y qué áreas pueden mejorarse?
- ¿Qué comportamientos o actividades están alineados con un mayor rendimiento?
Los datos cuentan la historia
100
Empresas Fortune 1000 confían en nuestras soluciones de ciencia de datos para la toma de decisiones.
$900M
Mejora en los resultados de negocio el año pasado en todos nuestros clientes.
39%
Reducción promedio en costos de programas de incentivos, optimizando la inversión y el impacto.